[PB] internet[RESOLU]

[seboun04]

voila je suis sur un abonnement 8 mega et au debut tt aller nikel mai la depuis le moi d'avril je galere limite plus vite a pied lol voila je dl plus que a 300 environ o lieu de 850 en moyenne et upload a 30 o lieu de 100 comme avant si quelqu'1 pe m'aider sa serait cool je suis orange et g test de formater mai c pas sa merci d'avance

[malrepast]

Salut,

Peux-tu être plus explicite sur ton pb !

Peux-tu faire le test qui est là http://www.speedtest.net/index.php et coller ton résultat ici...

[seboun04]

en faite avant je pouvai telecharger a 800 et envoyer pr up a 100 et depuis 2 a 3 semaine je telecharge plus que a 300 et upload a 60 environ alor g cru que sa venai de mon pc g formater sa a rien a voir et orange m'on meme passer une autre livebox et sa continue pk aider moi merci

[malrepast]

A vi en effet tu as un problème sans vouloir jeter la pierre à mes anciens collègues de chez FT, leur hotline technique c'est un peu de la merde, car ils y ont recasé tout un tas de personnel qui ne connait rien et ont recu une formation vraiment succincte. (sans parler des délocalisation vers tunis et autre, où pour l'avoir constaté les mecs et les filles (en grande majorité) s'en branlent un peu, et n'ont pas la formation nécessaire pour établir un diagnostique fiable et adapté., enfin c'est valable pour la plupart des FAI en fait (mais bon il y a toujours un tec quelque part qui connait son taf et aime rendre service à ses clients le tout c'est de tomber dessus   )

connecte toi sur http://192.168.1.1/.
Si on te demande un login/mdp, tape admin/admin.
Tu devrais y trouver un onglet "statistiques" dans lequel tu as le menu "statistiques ADSL". ou encore "information system" Cette page devrais donc te montrer l'état de ta ligne, le débit montant, descendant, etc, et ta "marge de bruit" ou "marge SNR".



puis colle les valeurs ici stp ca doit ressembler à ca:

 Version du firmware ADSL : A2pBT009c1.d17d
Mode de connexion ADSL : ADSL2
Type : Fast
Marge de bruit (dB) : 8.4
Atténuation (dB) : 35.0
Flux descendant possible (kbps) : 6199
Statut ADSL : Connecté

Flux descendant Flux montant
Taux de transfert (kbps) 5818 517

Adresse IP adsl : Ne mets pas ton @ IP
Passerelle :
Serveur DNS principal : 80.10.246.1
Serveur DNS secondaire : 80.10.246.132

Protocole pour Internet : pppoe
Encapsulation : LLC-Mux
VP : 8
VC : 35

Tu n'as pas fait de migration d'abonnement (changer de formule d'abonnement) ces derniers temps ?

Rien modifié non plus dans la connectique ?
Comment es-tu raccordé à la livebox en wifi ou en Ethernet ?
As-tu utilisé le kit orange pour créer ta cnx ?

[seboun04]

j'arrive pas a faire se que tu ma dit je m'en tire les cheveux aide moi stp merci

[karim77140]

j'ai moi aussi le problème que seboun04, avant je téléchargais a environs 500 mais maintenent je ne peux télécharger qu'a 170, sur le site Speedtest.net voila mon résultat:
download:1238 kb/s
up: 270 kb/s
et lorsque j'essai de faire ce que malrepast dit je narrive même pas a rentrer sur le site.
A l'aide!!! S'il vous plai

[36Crazy]

Un mois sans réponse, je déplace en "résolu". Merci aux personnes ayant aidé.