[PB] Suppression de programmes [résolu]

[alxx.87]

Bonjour a tous.

En fait ma mere a acheter un pc avec une version d'essais de Norton Anti Virus. Comme on emploi pas ce programme, j'ai voulu mettre le Kaspersky en lieu et place de Norton. Je commence l'installation, puis on me dit qu'il faut désinstaller le Norton. Je le fait, redemarre et tout... sauf que le norton est toujours actif sur le PC, mais n'est plus visible dans la suppression de programmes. Que dois-je faire ?? Car quand je veux supprimé le dossier Norton, ca m'est interdit et ne va pas et pendant ce temps je ne sais pas installer le kaspersky

Je vous remercie d'avance de votre aide 

[liliv]

regarde dans program files,si tu a encore une trace de norton,s'il est vraiment desinstallé.Si tu ne l'a plus mais qu'il est encore la,jte conseille le programme :Regseeker,quant tu le lance,tu fais une recherche en tapant :Norton,ou norton,il va te trouver les traces du registre,qui reste,et tu pourra les effacer !tu retrouvera un pc tout propre de cet antivirus.

[InKyoNytO]

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Tiens telecharge cet utilitaire et desinstalle le avec

[alxx.87]

ca a bien marcher

super! Un enorme merci a vous!