Qu'est-ce qu'un pare-feu ?
Un pare-feu Internet est un logiciel ou matériel qui permet de bloquer les pirates, virus et vers qui essaient d'atteindre votre ordinateur par le biais d'Internet.
Remarque : un pare-feu est essentiel, mais vous avez également besoin d'un antivirus et d'un logiciel anti-espion.
• Si vous utilisez votre ordinateur pour travailler chez vous, le moyen le plus efficace et le plus indispensable qui soit de protéger votre ordinateur est d'activer un pare-feu.
• Si vous possédez plusieurs ordinateurs faisant partie d'un réseau domestique ou un réseau léger d'entreprise, il est important de protéger tous les ordinateurs. Vous devez utiliser un pare-feu matériel (tel qu'un routeur) pour protéger votre réseau, mais vous devez également utiliser un pare-feu logiciel sur chaque ordinateur pour empêcher la propagation d'un virus sur votre réseau en cas d'infection de l'un des ordinateurs.
(Si votre ordinateur fait partie du réseau d'une entreprise, école ou autre organisation, vous devez suivre le règlement établi par l'administrateur réseau. Dans certains cas, les administrateurs réseau peuvent configurer tous les ordinateurs du réseau de manière à ce que vous ne puissiez pas activer le pare-feu lorsque votre ordinateur est connecté au réseau. Vous pouvez également demander conseil à votre administrateur réseau sur l'utilité d'un pare-feu sur votre ordinateur).
Qu'est-ce que les mises à jour de système d'exploitation ?
Les mises à jour de système d'exploitation contiennent un nouveau logiciel qui permet de maintenir votre ordinateur à jour.
Comme exemples de mises à jour on peut citer les service packs, les mises à niveau de version, les mises à jour de sécurité, les pilotes ou autres types de mises à jour.
Les mises à jour prioritaires et importantes sont essentielles pour la sécurité et la fiabilité de votre ordinateur. Elles proposent les tout derniers dispositifs de protection contre les activités malveillantes en ligne.
Vous devez mettre à jour tous vos programmes, notamment Windows, Internet Explorer, Microsoft Office et autres. Visitez le site
Microsoft Update pour analyser votre ordinateur et consulter une liste des mises à jour que vous pouvez ensuite choisir de télécharger et d'installer ou non.
Remarque : Microsoft propose des mises à jour de sécurité le deuxième mardi de chaque mois.
• Il est important d'installer de nouvelles mises à jour de sécurité dès qu'elles sont disponibles.
• La façon la plus simple de le faire est d'activer la mise à jour automatique et d'utiliser les paramètres recommandés. Les mises à jour recommandées seront alors téléchargées et installées selon une planification que vous définissez.
• Dans Windows Vista, vous gérez les paramètres de mise à jour automatique via le panneau de configuration de Windows Update.
Qu'est-ce qu'un antivirus ?
Un antivirus est un programme informatique qui détecte, protège et agit pour désactiver ou supprimer les programmes logiciels malveillants tels que les virus et les vers. Vous pouvez contribuer à la protection de votre ordinateur contre les virus en utilisant un antivirus.
Les virus informatiques sont des logiciels conçus spécifiquement pour nuire au fonctionnement de l'ordinateur, enregistrer, endommager ou supprimer des données, ou pour contaminer d'autres ordinateurs par le biais d'Internet.
Pour éviter la plupart des virus les plus récents, vous devez mettre à jour votre antivirus régulièrement. Vous pouvez configurer la plupart des types d'antivirus pour qu'ils se mettent à jour automatiquement.
Voici deux types de protection antivirus de Microsoft :
• Pour une protection permanente, essayez Windows Live OneCare, un programme qui analyse automatiquement votre ordinateur à la recherche de virus. Vous pouvez
l'utiliser gratuitement pendant 90 jours.
• Pour une protection à la demande, le
Scanner de sécurité Windows Live OneCare vous permet de visiter un site Web et d'analyser votre ordinateur à la recherche de virus et autres logiciels malveillants, et ce gratuitement.
Qu'est-ce qu'un logiciel anti-espion ?
Un logiciel anti-espion protège votre ordinateur contre les fenêtres publicitaires intempestives, le ralentissement du système et les menaces engendrées par les logiciels espions et autres logiciels indésirables. Pour pouvoir gérer les derniers types de logiciels espions, vous devez maintenir votre logiciel anti-espion à jour.
• Un logiciel qui affiche des fenêtres publicitaires sur votre ordinateur, recueille et transmet vos informations personnelles ou modifie la configuration de votre ordinateur sans avoir obtenu votre accord préalable, est appelé un logiciel espion.
• Un grand nombre de programmes indésirables, notamment les logiciels espions, sont conçus de telle sorte qu'il est difficile de les supprimer. Si vous essayez de désinstaller le logiciel, comme pour tout programme standard, il est possible qu'il s'exécute de nouveau dès que vous redémarrerez l'ordinateur.
• Windows Defender est conçu pour vous protéger des logiciels espions. Il comporte un système de surveillance qui recommande des actions contre les logiciels espions lorsqu'ils sont détectés, permettant ainsi de minimiser les interruptions.
Si vous utilisez Windows XP, vous pouvez
télécharger gratuitement Windows Defender. Windows Defender est fourni avec Windows Vista. Si vous utilisez Windows Vista, ne téléchargez pas Windows Defender. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page
Windows Vista : Windows Defender.
Qu'est-ce qu'un virus informatique ?
Les virus informatiques sont de petits programmes logiciels conçus pour se propager d'un ordinateur à l'autre et en perturber le fonctionnement.
Un virus peut corrompre ou supprimer des données de votre ordinateur, utiliser votre programme de messagerie pour se propager à d'autres ordinateurs ou même effacer tout le contenu de votre disque dur.
Les virus se propagent principalement par les pièces jointes à des courriers électroniques ou par les messages instantanés. C'est pourquoi il est essentiel de ne jamais ouvrir les pièces jointes aux courriers électroniques si vous ne connaissez pas l'expéditeur et si l'envoi n'était pas prévu.
Les virus peuvent prendre la forme de pièces jointes, comme des images amusantes, cartes de vœux ou fichiers audio et vidéo.
Ils peuvent également se propager par le téléchargement de fichiers sur Internet. Ils peuvent être dissimulés dans des logiciels illicites et autres fichiers et programmes que vous téléchargez.
Pour éviter les virus, maintenez votre ordinateur à jour avec les mises à jour et les antivirus les plus récents, tenez-vous informé des menaces en cours et suivez quelques règles de base lorsque vous surfez sur Internet, téléchargez des fichiers ou ouvrez des pièces jointes.
Lorsqu'un virus est présent sur votre ordinateur, son type et la méthode utilisée pour infecter votre système sont secondaires par rapport à sa suppression et à la prévention des infections.
Qu'est-ce que la nétiquette ? 
Pour chaque méthode de rencontre en ligne utilisée (salles de conversation, blogs, « espaces » personnels et forums), ainsi que pour la messagerie électronique, la messagerie instantanée et la messagerie texte, des codes de comportement sont de rigueur (qu'ils soient écrits ou non).
Voici quelques conseils d'ordre général qui pourront vous aider à découvrir le monde de la communication en ligne, tout en limitant les risques et malentendus.
Conversations en ligne, forums et communautés en ligne• Avant de publier un commentaire, lisez les règles ou instructions fournies par la salle de conversation, le forum ou la communauté en ligne.
• Protégez vos données confidentielles : n'utilisez jamais votre nom complet. Ne demandez pas aux autres utilisateurs de fournir leur nom complet.
• Ne sortez pas du sujet dont il est question.
• N'utilisez pas de langage inapproprié.
• Évitez d'utiliser des MAJUSCULES pour mettre en valeur une idée, les autres utilisateurs pourront avoir l'impression que vous leur criez dessus.
• Publiez des messages courts.
• Vérifiez l'orthographe.
• Dans les forums, avant de commencer un nouveau fil de discussion, vérifiez toujours que ce sujet n'a pas déjà été abordé dans un autre fil de discussion. Le cas échéant, répondez à ce fil plutôt que d'en créer un nouveau.
Adresse électronique• N'envoyez ou ne transférez pas de courrier indésirable.
• N'envoyez ou ne transférez pas de canulars Internet . Pour vérifiez qu'un fait est vrai, consultez une source fiable, telle que Snopes.com.
• N'envoyez ou ne transférez pas d'avertissements de virus. Il peut s'agir de canulars.
• Si vous répondez à un courrier électronique qui a été envoyé à de nombreux destinataires, adressez votre message uniquement aux personnes que votre réponse peut intéresser.
• Évitez d'envoyer des pièces jointes volumineuses à plusieurs destinataires.
En général, il est utile de se souvenir que la notion de nuance est perdue dans les communications en ligne. Pour éviter tout malentendu, soyez clair et maniez l'humour avec précaution.
La nature impersonnelle des communications en ligne rend les échanges plus directs qu'en personne propre. Avant de publier un commentaire, il est judicieux de se poser la question suivante : est-ce que je ferai le même commentaire si mon interlocuteur était en face de moi ? Si ce n'est pas le cas, reformulez votre commentaire.
Enfin, gardez à l'esprit que les commentaires restent en ligne sur le Web pendant longtemps. Il est donc essentiel de penser au public qui pourra les lire, y compris des futurs employeurs potentiels.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la nétiquette, effectuez une recherche sur le terme « nétiquette » sur le Web.
La plupart des encyclopédies en ligne comportent des entrées sur le sujet, et dispensent des conseils sur la manière d'éviter les « fusillages », c'est-à -dire des pics soudains d'échanges hostiles lancés parfois par des « trolls », utilisateurs qui poussent intentionnellement les autres utilisateurs au conflit ou à la colère.
Qu'est-ce qu'un logiciel espion ?
« Logiciel espion » désigne communément un logiciel réalisant des actions telles que l'affichage de publicités, le recueil d'informations personnelles ou la modification de la configuration de votre ordinateur Microsoft Windows, le plus souvent sans obtention de votre accord préalable.
Les logiciels espions sont souvent associés aux logiciels affichant des publicités (appelés logiciels publicitaires) ou aux logiciels enregistrant vos informations personnelles ou sensibles.
Cela ne signifie pas que tous les logiciels générant des publicités ou suivant vos activités en ligne sont malveillants. Par exemple, vous pouvez vous abonner à un service de musique gratuit, mais « payer » ce service en acceptant de recevoir des publicités ciblées. Si vous comprenez et acceptez les termes de cet accord, vous avez peut-être considéré que c'est un compromis équitable. Vous pouvez également accepter que cette société suive vos activités en ligne afin de vous envoyer des publicités appropriées.
D'autres sortes de logiciels espions effectuent des modifications sur votre ordinateur pouvant être gênantes et provoquer son ralentissement ou des pannes répétées.
Ces programmes ont la capacité de modifier la page d'accueil ou la page de recherche de votre navigateur ou d'ajouter à votre navigateur des composants supplémentaires indésirables ou superflus. Ces programmes compliquent aussi sensiblement la restauration des vos paramètres d'origine.
Le plus important dans tous les cas est de savoir si vous (ou la personne qui utilise votre ordinateur) comprenez ou non ce que va faire ce logiciel et si vous acceptez qu'il soit installé sur votre ordinateur.
Il existe de nombreux moyens par lesquels les logiciels espions ou autres logiciels indésirables peuvent pénétrer dans votre système. Le plus souvent, le logiciel indésirable s'installe à l'occasion de l'installation d'un autre logiciel, tels qu'un programme de partage de fichiers musicaux ou vidéo.
Chaque fois que vous installez un programme sur votre ordinateur, lisez attentivement toutes les informations, y compris l'accord de licence et la déclaration de confidentialité. Parfois, l'inclusion d'un logiciel potentiellement indésirable dans l'installation d'un logiciel donné est documentée, mais apparait seulement à la fin de l'accord de licence ou de la déclaration de confidentialité.
Quelle est la différence entre un logiciel espion et un virus ?
Logiciels espions et virus sont des formes de logiciels indésirables ou malveillants également appelés « programmes malveillants ». Vous devez vous protéger contre ces deux types de programmes.
Qu'est-ce qui les différencie ?
• Les logiciels espions (parfois appelés logiciels de publicité) recueillent des informations vous concernant à votre insu.
• Un virus informatique répand un logiciel, généralement de nature malveillante, d'un ordinateur à l'autre.
Les logiciels espions peuvent s'installer sur votre ordinateur de façons diverses, notamment par le biais d'un virus. Ils peuvent également être téléchargés à votre insu et installés simultanément avec le logiciel que vous avez choisi d'installer.
Pour résumer, les logiciels espions constituent un type spécifique de logiciels indésirables qui recueillent à votre insu vos informations personnelles.
Un virus est une manière spécifique dont un logiciel peut être distribué en toute discrétion, souvent par le biais d'un courrier électronique ou d'un message instantané.
Dans les deux cas, ces programmes peuvent provoquer des dommages sur votre ordinateur ou entrainer la perte de données importantes.
Pour vous protéger contre les logiciels espions, utilisez Windows Defender. (Windows Defender est intégré à Windows Vista.)
Pour vous protéger contre les virus, utilisez Windows Live OneCare ou un programme d'un fournisseur tiers d'antivirus.
Qu'est-ce qu'une fenêtre contextuelle ?
Les fenêtres contextuelles sont des petites fenêtres qui s'ouvrent automatiquement sur votre écran. La plupart du temps, elles affichent des informations publicitaires qui peuvent provenir de sociétés légitimes, mais il peut parfois s'agir d'arnaques ou de logiciels dangereux :
• Les publicités intempestives peuvent participer d'un hameçonnage en cherchant à vous faire révéler des informations personnelles ou financières, lors de votre navigation sur le Web.
• Si des publicités intempestives s'ouvrent même lorsque la navigation est arrêtée, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion.
• Toutes les fenêtres contextuelles ne sont pas dangereuses : certains sites Web utilisent les fenêtres contextuelles pour effectuer des tâches spécifiques. Pour compléter une tâche, vous devrez peut-être ouvrir la fenêtre correspondante.
Lors de la navigation sur le Web, il est recommandé d'activer le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives, et de le désactiver dans les rares occasions où vous devez utiliser une fenêtre contextuelle sur un site pour effectuer une tâche.
Internet Explorer 7 inclut un bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives.
Pour désactiver le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives :1. Cliquez sur
Outils.
2. Pointez sur
Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives.
3. Cliquez sur
Activer le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives.
Pour télécharger Internet Explorer 7, visitez le
site Web Internet Explorer.
Si le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives empêche qu'une fenêtre provenant d'un site de confiance ne s'affiche, vous pouvez décider d'autoriser l'affichage des fenêtres publicitaires intempestives de ce site, de façon temporaire ou permanente.
Pour configurer les paramètres du bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives dans Internet Explorer 7 :1. Cliquez sur
Outils.
2. Pointez sur
Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives.
3. Cliquez sur
Paramètres du bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre disque dur lorsque vous visitez pour la première fois un site Web.
C'est une sorte de carte d'identité qui vous est propre. Son objectif est d'avertir le site que vous le consultez de nouveau. Les cookies ne doivent pas être confondus avec des virus. Même s'il est possible de les utiliser abusivement s'ils comportent des données personnelles, ils ne sont pas malveillants.
Les cookies peuvent vous aider à améliorer votre efficacité. Avez-vous déjà ajouté un article dans le panier d'une boutique en ligne et êtes revenu quelques jours plus tard pour constater que l'article s'y trouvait toujours ? Cet exemple illustre le fonctionnement des cookies.
Les cookies vous permettent d'enregistrer vos préférences et vos noms d'utilisateur, d'enregistrer des produits et services et de personnaliser des pages.
Si vous ne vous enregistrez jamais ou ne laissez pas d'informations personnelles sur un site, le serveur sait uniquement qu'un utilisateur avec votre cookie est revenu sur le site. Aucune autre information ne lui est transmise.
