[PB] connexion [Résolu]

[bydj]

salut tout le monde
Voila depuis quelque temps ma vitesse de téléchargement est passée de 700Ko/S voir plus a 30ko/s
par ailleurs lorsque je vais dans >panneau de configuration>connexion....>connexion réseau
il m'affiche:

vitesse : 10Mbits/s
envoyé : 5 604 000 octets
reçut : 90 941 946 octes

y a t'il moyen de la remettre comme avant?

je ne suis pas très doué en ordi donc je m'en remet à vous avant d'appeler orange...

Merci d'avance

ps :FAI : Orange livebox pro (noire)
windows XP

[InKyoNytO]

Bonjour,

Si ta connexion indique 10M ce n'est pas forcement génant. Cela dépend si c'est un 10 ou 100M. Cela n'a pas de rapport directement avec ta vitesse de download qui chute.

Test 1 : test de débit ip sur un ftp en mode sans echec avec prise en charge réseau.
Test 2 : regarder les parametre carte réseau pour voir si elle est bridé ou non
Test 3 : Regarder ta vitesse de synchro dans la livebox

Cordialement

[bydj]

merci beaucoup mais j'ai pas tout compris 
'je suis un noob 

[InKyoNytO]

Test 1 : test de débit ip sur un ftp en mode sans echec avec prise en charge réseau.

Dans un premier temps tu vas redemarrer ton ordinateur en appuyant sur la touche F8.
Tu auras un menu qui apparaitra. (en fonction de l'ordinateur ca déclenchera peut etre le boot menu, dans ce cas tu selectionne HDD ou disque dur et tu refais F8).
Dans ce menu tu selectionnes Mode sans echec avec prise en charge réseau.
Tu vas ensuite aller sur le site mire.ipadsl.net et tu donneras le résultat.
Si la vitesse de download n'est pas cohérente vas sur http://test-debit.free.fr/
Donnes les valeurs de téléchargement.

Test 2 : regarder les parametre carte réseau pour voir si elle est bridé ou non

Pour cela il faut aller dans le gestionnaire de périphérique et dans propriété de ta carte réseau et ensuite dans avancé.

Test 3 : Regarder ta vitesse de synchro dans la livebox

Lance une page internet et va sur 192.168.1.1 login admin mdp admin
Tu devrais avoir les informations de ta ligne.
La donne les valeur de synchro en up et en down et éventuellement les marges de bruit.

Bon courage

[bydj]

voila ce que j'ai pour le test 3 :

Marge de bruit (dB) :     10.3
Atténuation (dB) :     28.0
Flux descendant possible (kbps) :     10080
Taux de transfert (kbps) :
                                        _montant :     928
                                        _descendant : 7616


pour le test 2 :

je suis allé dans gestionnaires des périfs > carte réseau
à ce niveau il y a : _carte réseau .... (4chifres)                   (1)
                             _ VIA rhines III faste ethernetadapter   (2)
dans la (1) il n'y a seulement que "général", "pilote", et "détails"

dans la (2) en "avancé" : propréiété :  _adaptive interupt <valeur> enabled
                                                             _connection type <valeur> auto-negotiation
                                                             _flow control <valeur> hardware default (auto)
                                                             _network adress <valeur> absent
                                                             _receive buffers <valeur> 64
                                                             _transmit buffers <valeur> 64
                                                            

test 1 :

Modem 56k   (bleu)       56 Kbps (7 Ko/sec) 56 Kbps (7 Ko/sec)
ADSL 128k   (bleu)       128 Kbps (16 Ko/sec) 128 Kbps (16 Ko/sec)
ADSL 512k   (bleu)       512 Kbps (64 Ko/sec) 512 Kbps (64 Ko/sec)
ADSL 1024k   (bleu)       1024 Kbps (128 Ko/sec) 1024 Kbps (128 Ko/sec)
ADSL 2M           (bleu)       2048 Kbps (256 Ko/sec) 2048 Kbps (256 Ko/sec)
ADSL 8M           (bleu)      6500 Kbps (812.5 Ko/sec) 6500 Kbps (812.5 Ko/sec)

Votre Bande Passante   (rouge) 735.94 Kbps (91.993 Ko/sec) 735.94 Kbps       

                                        (91.993 Ko/sec)

[InKyoNytO]

Bonjour,

Il semblerait qu'il y ait une probleme de débit Ip. Peux tu tester un autre ordi ? ou tester ton pc ailleur ?

as tu déjà reboot ou reset ta box (attention de bien avoir tes identifiants pour la reconfig après) ?

Cordialement

[bydj]

ba c'est pas un pc portable    et j'ai pas d'autre ordi  

en ce qui concerne le reboot je n'est jamais fait.
il suffit d'appuyer sur reset tu pense?
merci

[InKyoNytO]

Oula ne t'emballe pas tout de suite

Le reboot c'est simplement débrancher et rebrancher la prise electrique de ta livebox.
Le remise a zéro c'est appuyer dans le bouton reset, mais il me semble que dans les livebox il faut remettre tes identifiants donc si tu ne les as pas ne le fait surtout PAS.

Après tu as dit qu'il y avait écrit 10M et avant c t 100 ou pas ?

Cordialement,

[bydj]

pas de soucis en ce qui concerne les identifiants j'ai vérifié j'ai tout les contrats et les mdp etc

par ailleurs ce qui a changé c'est

Après tu as dit qu'il y avait écrit 10M et avant c t 100 ou pas ?

non ça a toujours étéait 10mbps/s

c'est juste que ma vitesse de download a chuté depuis de 1mega-750ko/s a 80Ko max pour ne moyenne de 20Ko/S

[InKyoNytO]

IL n'y a donc pas de problème matériel sur ton pc.

Soit un pb logiciel sur l'ordinateur virus trojan ou autre ( pour tester graver un live cd de linux et refaire un test de débit )

Si le problème perciste et que le reboot ne donne rien, il faut faire un reset de ta livebox.

Si le problème perciste => il faut appeler Orange

Bon courage

[bydj]

bon j'ai reset la livebox : ça à rien changé
au niveau d'un virus j'ai fais une analyse complète avec kaspersky interbnet security 2010 et il m'a rien trouvé

j'ai de plus analysé avec spyware doctor et là il me trouve quelque chose : Possible Website Hijack

je cherche sur le net et je n'est rien trouvé pour le supprimer... car spwyware doctor n'y arrive pas
c'est peut-être ceci qui me bloque ma connexion??

merci

[InKyoNytO]

Bonsoir,

Un spyware peu en effet ralentir ta connexion.
Comme je te l'ai indiqué télécharge un live cd linux et essaye en fonction tu seras directement fixé.

Cordialement,

[bydj]

bon enfaite j'ai tout formaté 

et c'est bon ma connexion est revenue 
merci pour tout

[InKyoNytO]

Perfect

C'était donc bien un petit logiciel espion qui était présent.

Bonne journée

[bydj]

oui merci pour tout  
toi aussi bonne journée